Se trata de un proyecto de Ordenanza que prevé la realización de cursos sobre defensa de los derechos de los usuarios y consumidores en las escuelas secundarias.
En una de las últimas sesiones ordinarias del Concejo Deliberante, el Dr. Axel Cantlon, integrante del Bloque de la UCR, presentó un proyecto de Ordenanza por medio del cual se propone crear el Programa Municipal de Educación de Consumidores y Usuarios, cuyo elemento principal es la realización de cursos sobre esta temática en los últimos años de las escuelas secundarias de nuestra ciudad.
El proyecto se sustenta en la necesidad de dotar a los ciudadanos de los conocimientos necesarios para que puedan hacer efectivo ejercicio de sus derechos como usuarios y de esta manera evitar los abusos -tanto de empresas públicas como privadas- que son propios de la diferencia de poder existente entre los consumidores y las empresas. En muchos casos monopólicas.
Al respecto de estos derechos la Constitución Nacional establece en su art. 42 que "Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.
Las autoridades proveerán a la protección de esos derechos, a la educación para el consumo, a la defensa de la competencia contra toda forma de distorsión de los mercados, al control de los monopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de los servicios públicos, y a la constitución de asociaciones de consumidores y de usuarios.
La legislación establecerá procedimientos eficaces para la prevención y solución de conflictos, y los marcos regulatorios de los servicios públicos de competencia nacional, previendo la necesaria participación de las asociaciones de consumidores y usuarios y de las provincias interesadas, en los organismos de control."
Las actividades formativas estarán a cargo de una comisión especial creada para tal efecto y tendrá especial participación la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) como órgano técnico especializado.
Por otra parte la norma prevé la colocación de letreros en todos los establecimientos donde de enumeren los derechos de los usuarios y la obligatoriedad de poseer libro de quejas rubricado por la OMIC.
El concejal radical junto a otros integrantes de Bases Radicales.
