Se llevó a cabo durante el mes de noviembre, en la UTN Facultad Regional Delta, y quienes no hayan podido tomar sus vacantes en 2011, podrán hacerlo el año próximo.
Orientado a empresarios PyMEs, directores, gerentes, emprendedores, vendedores y profesionales, el curso en Marketing y Estrategias de Venta colmó sus vacantes en 2011. El mismo se dictó con el objetivo de que los participantes adquirieran herramientas para lograr identificar cómo adaptarse a los cambios, identificar procesos de mejoras en la organización, lograr mayor previsibilidad, y aumentar la efectividad del vendedor.
El curso constó de 4 encuentros, de 3 horas cada uno, y estuvieron a cargo de Daniel Mercado, licenciado en Marketing y Magister en Estrategia, quien además es profesor en Grado, Posgrado y Educación Ejecutiva; Director Estratégico; y fue Regional Business Manager en HP y Compaq, y Territory Accounts Manager en Avaya.
El programa sobre el que se trabajó fue:
Basado en la dirección de Estrategia y su correspondiente articulación con el Marketing y Ventas:
*Repaso del modelo Estratégico y Táctico de los Negocios
*Dirección de las fuerzas de Ventas
*Administración de las fuerzas de Ventas
*Empresa-Vendedor- Cliente y su entorno
El vendedor
*Tipos de Vendedores
*Que se espera de un vendedor, Roles y Responsabilidades
*Por que entrenar a un vendedor
*Problemas habituales de un Vendedor
Venta transaccional y venta de Soluciones/Consultiva
*El proceso de ventas
*Apertura de la entrevista
*Descubrimiento y desarrollo de las necesidades
*Presentación de Soluciones
*Técnicas de Sondeo
*Prevención de Objeciones
*Obtener el compromiso del cliente- Técnicas de cierre
*Interlocutores y actitud del cliente
*Plan de cuentas
*Calificación del cliente
*Definición de los objetivos en la cuenta
Preparación de Reportes- Revisión semanal:
*Outlook- Forecast- Funnel
*Medición y seguimiento de resultados
Aplicado tanto para empresas de bienes como de servicios, y para mercados industriales.
Los concurrentes, recibieron apuntes con el material del curso y un certificado de asistencia. Para obtener más información al respecto, y conocer en qué mes se dictará durante el 2012, comunicarse vía mail a cursos@frd.utn.edu.ar, por teléfono al: (03489) 420400 Int. 103 o 108, o acercarse a la UTN Facultad Regional Delta, ubicada en San Martín 1171, de la ciudad de Campana, entre las 9.00 y las 21.00 horas.
