El fenómeno causó serios desmanes en el sistema eléctrico, dejando a unos 11000 usuarios de la zona sin el servicio. La empresa reforzó las cuadrillas de emergencia. La zona de Los Cardales fue una de las más afectadas. Se contabilizaron más de 140 postes caídos.
La tormenta desatada el pasado lunes por la tarde, causó grandes destrozos afectando una parte de Campana, y principalmente, Los Cardales y Capilla del Señor.
En contacto con el Gerente local de la empresa EDEN, Victor Ciaponi, nos comentaba que "según el Servicio Meteorológico Nacional se registraron vientos que superaron los 120 km/h y se han mantenido en un lapso de dos horas durante las 18 y 20 horas".
"Esta tormenta que fue de características extraordinarias, afectó a más de 7500 clientes en las zonas periféricas y rurales, y 4000 clientes del casco urbano de Campana, los cuales quedaron sin servicio por la falla de una línea de media tensión (el alimentador 413), por aproximadamente siete horas, tiempo que nos demandó reponer los cables afectados" detalló el responsable de la empresa.
Por otra parte, Ciaponi señaló que "en los barrios comprendidos en las rutas 4 y 6 todavía estamos trabajando, consiguiendo el día miércoles restablecer el servicio a casi la totalidad de los clientes, quedando todavía por resolver la situación. Pero tenemos expectativas que hoy (por ayer) podamos llegar a restablecer la luz".
La intensidad del fenómeno meteorológico fue mayor en las afueras de la Ciudad. "Para Los Cardales y Capilla del Señor hay 500 clientes sin servicio, pero estimamos que en las próximas 24 horas van a estar en su mayoría, casi un 90 por ciento, con el servicio eléctrico reestablecido" explicó el representante de EDEN.
Para resolver esta situación, se encuentran trabajando de manera intensiva unas 16 cuadrillas, pero lo hacen en condiciones sumamente complicadas por la realidad que dejó la tormenta: mucho barro, árboles caídos sobre las instalaciones, y un sin fin de problemas que solo hacen que la solución, se retrase.
"Hemos contabilizado cerca de 140 postes de luz quebrados y caídos producto del viento" detalló Ciaponi, "por lo que las tareas de normalización del servicio se dificultan, pero hemos realizado un esfuerzo más que importante para solucionar este inconveniente".
Según un relevamiento, la zona urbana de Campana cuenta con el sistema está totalmente restablecido, quedando solamente algunos barrios como Alto los Cardales, El Bosque, Santa Brígida, La Herradura, San Jorge, entre otros, aún en etapa de normalización.
Otro de los inconvenientes acaecidos fue la imposibilidad de los usuarios de comunicarse con la empresa a través de su servicio 0-800. Esto también fue contemplado por la cara visible de EDEN, quien aclaró que "debido a la cantidad de usuarios que se han quedado sin luz producto de la inusual tormenta, se saturaron las líneas de teléfono donde los clientes realizan sus reclamos. No obstante, tenemos un centro de operaciones que tiene información sobre las líneas de media tensión que están fuera de servicio y los clientes afectados. Por lo que en estos casos, nosotros sabemos que sector está afectado y planificamos la cuadrilla para solucionarlos".
Pero algunas situaciones ocasionan demoras en la tarea de las cuadrillas de emergencia, como el arbolado privado que ha dañado parte de las instalaciones de red. "Con respecto a un sector de Los Cardales donde hay árboles caídos en terrenos privados que afectaron la línea de tensión" explicó Ciaponi, "personalmente estuve hablando con los vecinos de la zona ya que hay arbolados que interfieren en la distribución. Hay normativas al respecto que establecen que los árboles deben estar como mínimo a tres metros de una red de distribución. Si esto no se respeta, con un poco de viento, los cables se ven afectados. Por lo que hablamos con los vecinos tratamos de poder resolver esta situación y que convivan los árboles y las redes de distribución. Necesitamos que se cumplan con las normativas y trabajar en conjunto para resolver este importante problema".
Para finalizar, el Gerente de EDEN aclaró que "si podemos trabajar en este sentido, el 80 por ciento de los problemas que tenemos estarán solucionado porque cuando hay una llovizna, una rama mojada hace contacto y friccionan con las redes se produce una fuga eléctrica, que genera una situación riesgosa y se activen los sistemas de protección que generan que esa red se quede sin servicio".
El pedido final tuvo como ejes la paciencia y la comprensión: "Les pedimos a los clientes que todavía se encuentran sin servicio que entiendan la situación y tengan paciencia, que estamos trabajando más que nunca para resolver el inconveniente, generado por una tormenta inusual que causó un verdadero desastre".
