El concejal Juan Carlos Pandiani del bloque Coalición Cívica-ARI ha presentado en la última sesión del HCD un proyecto de ordenanza referido a las playas de estacionamiento gratuitos ofrecidos por comercios de distintos ramos, en virtud a los reiterados robos, hurtos o daños vehículos depositados en dichos lugares.
"La mayoría de los usuarios o consumidores afectados desconoce los pasos a seguir a fin de hacer uso de sus derechos como tales. Los titulares de los comercios a los que se hace referencia, publicitan u ofrecen la posibilidad de resguardar los vehículos de los potenciales clientes en sus playas de estacionamiento, haciendo presuponer condiciones de mayor seguridad.
Estas condiciones de mayor seguridad, además de ser parte de la oferta de bienes y servicios, es una ventaja comparativa respecto de la competencia, factor que redunda en mayores posibilidades de ventas y por ende mayores ganancias", asegura el proyecto en sus considerandos.
"Es contradictoria la información que proporcionan los comercios referidos en particular supermercados y/o "shopping centers", a través de la publicidad que brindan por medio de carteles al invitar, por un lado, a los terceros interesados a estacionar sus automotores en un espacio cómodo y seguro, y por el otro, anunciando que no se hacen responsables de los daños y/o robos producidos a los vehículos estacionados. Las empresas comerciales referidas, ante eventuales robos, hurtos y/o daños experimentados por los vehículos depositados en sus playas de estacionamiento, generalmente pretenden desconocer la obligación de guarda que les incumbe".
En su articulado la Ordenanza propone "establecer, en jurisdicción del Distrito de Campana, las obligaciones de los titulares de establecimientos comerciales que ofrecen estacionamiento gratuito a sus potenciales clientes".
"Los titulares de establecimientos comerciales que ofrecen estacionamiento gratuito están obligados a:
a) Entregar, a los potenciales clientes que ingresen y depositen sus vehículos, en la playa de estacionamiento, ticket o comprobante que indique con claridad fecha y hora de ingreso.
b) Exhibir, en los ingresos a las playas de estacionamientos gratuitas administradas por establecimientos comerciales, un cartel de por lo menos dos metros cuadrados (2 m2) de superficie, con diseño y tipografía que facilite la lectura desde el vehículo que ingresa, conteniendo la siguiente leyenda:
En caso de robo, hurto y/o daño producido a su vehículo en esta playa de estacionamiento, los pasos a seguir son los siguientes:
Denuncie el hecho ante la vigilancia privada del lugar, para que constate los daños ocasionados al vehículo o la ausencia de éste.
Deje expresado por escrito lo sucedido en un libro de la empresa o en acta firmada por personal responsable y solicite copia fiel de la misma.
Conservar el comprobante de compra, si es que ésta hubiera sido hecha, y/o el ticket de ingreso del vehículo. Si hubiera testigos del robo o daños, solicite sus datos personales para que eventualmente aporten su testimonio en una futura acción judicial. Haga la denuncia policial por robo o daños. Ante cualquier duda comuníquese con la Dirección Municipal de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Campana.
