BUENOS AIRES, 13 de junio de 2008. - Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A. (EDEN S.A.) anunció el lanzamiento de su nueva página web: www.edensa.com.ar con el objetivo de afianzar la relación empresa-cliente y mejorar los servicios que ofrece a través de la red así como informar sobre los aspectos más relevantes de la compañía.
El nuevo sitio es más ágil y dinámico y su diseño está enfocado hacia el cliente. La información se presenta de forma accesible y ordenada para que el usuario la encuentre fácilmente. Asimismo, ha sido optimizado en función de una navegación más rápida tomando en cuenta los distintos tipos de conexión que se puedan utilizar.
La nueva página de inicio o home contiene una barra de navegación que organiza la estructura del sitio y permite el acceso a todos los espacios existentes. En "Servicios al Cliente", se incluye una guía para llevar a cabo los trámites más comunes (alta y baja de suministro, cambio de titularidad, reconexión, etc.) e información detallada sobre cómo leer la factura y las formas y lugares donde puede abonar la misma.
Asimismo, a través de la nueva página los clientes tendrán la posibilidad de efectuar consultas comerciales o solicitar información adicional vía la dirección de e-mail atencionalcliente@edensa.com.ar, garantizando así una respuesta y asistencia más eficaz.
