En las últimas horas, un grupo de usuarios del servicio charter de Chevallier Metropolitana, Millenium Class, nos hicieron conocer su reclamo a raíz de deficiencias en el servicio.
El problema central que desató el reclamo de los usuarios, fue que el servicio charter que el martes salió de Zárate cerca de las 17.00 -el cual pasa por Campana cerca de las 17.25- no contaba con aire acondicionado a pesar de los más 27 grados que hacía a esa hora en nuestra ciudad. Pero el problema mayor, fue que el micro se descompuso al llegar a Río Lujan. "De golpe el micro se paró y quedamos esperando más de cuarenta minutos en la ruta, porque estar arriba del micro sin aire era inhumano", aseguró una de las pasajeras en dialogo con este medio. "El problema es que el chofer no tenía forma de comunicarse con la empresa para avisar lo sucedido, y tuvimos que esperar a que pasara un Chevallier para que nos llevara. Obviamente, nadie nos pidió disculpas, ni nos devolvió la plata del pasaje, ni siquiera la diferencia por haber viajado no en Millennium sino en Chevallier", relató otro de los usuarios afectados. "La realidad es que el servicio cada vez pierde más calidad, muchos de los micros tienen problemas, no pasan películas casi, cada vez se parece más al servicio diferencial, pero obvio, más caro", agregaron los usuarios.
