Tras casi un año de intenso trabajo, el Servicio de Odontología del Hospital San José acaba de superar satisfactoriamente la autoría de certificación de la Norma ISO 9000 de Calidad. De no mediar ningún inconveniente administrativo, es un hecho que el valioso certificado emitido por el ente calificador de Det Norske Veritas llegaría a Campana en el transcurso del mes próximo.
La meta fue alcanzada en el marco del Plan Alentar de TenarisSiderca, y no reconocería antecedentes en el país. ¨Cuando nos embarcamos en este proyecto -explica el Dr. Marcelo Mirey, jefe del Servicio de Odontología- traté de encontrar algún antecedente similar que nos sirva de modelo. Pero, realmente, son pocas las instituciones sanitarias que trabajan bajo las Normas ISO, y particularmente en el área odontológica, mi búsqueda fue infructuosa. No puedo asegurar que hoy seamos los únicos en el país, pero no me caben dudas de que al menos estamos entre los pioneros".
Desde agosto del 2002 a la fecha, una docena de PyMEs proveedoras de TenarisSiderca (6 de ellas radicadas en Campana) lograron certificar la Norma ISO 9000 de Calidad a instancias y con el asesoramiento de la siderúrgica. Actualmente, otras tantas se encuentran en proceso de certificación. El objeto es que estas empresas alcancen mayores niveles de eficiencia y mejoren sus ventajas competitivas; lo que se traduciría en una mayor facturación, la captación de nuevos clientes, y la posibilidad de brindar más empleo.
Esta iniciativa es complementaria al esfuerzo realizado desde la Organización Techint con el programa ProPyMes, pensado como un aporte al proceso de reconstrucción de la industria nacional colaborando en el desarrollo de clientes y proveedores PyMes.
Dentro del programa del Plan Alentar, en el transcurso del año pasado se han sumado la Unidad Académica Dante Alighieri (en diciembre obtuvo su certificado para EGB3 y Polimodal) y el Servicio de Odontología del Hospital San José. En este último caso, el objetivo mayor sería ayudar al Municipio de Campana a certificar la calidad de otras áreas del hospital, tales como Enfermería y Maestranza, e incluso extenderlo a Secretarías como las de Hacienda y la de Desarrollo Humano.
El Servicio de Odontología del San José maneja unas 12.000 historias clínicas, y realiza entre 500 y 600 prácticas odontológicas por mes. Acompañan a Mirey los doctores Alicia Pérez de Minicuchi, Ricardo Almirante y Karina Farías; y las asistentes Sonia Sellia y Susana Cáceres. "Este es un logro compartido con todo el hospital -dice Mirey- y en esto incluyo el apoyo prestado desde la dirección con el aporte de Gimena Baro".
Otras novedades, no menos importantes y en línea con la optimización del Servicio de Odontología del Hospital son la concreción de nuevas mejoras infraestructura, y la incipiente puesta en marcha de un moderno equipo para esterilización de instrumental que fuera donado por la Fundación Hermanos Agustín y Enrique Rocca. "Hacía falta. La capacidad de esterilización era uno de nuestros principales cuello de botella", concluye Mirey.
La Dra. Karina Farías, atiendiendo un paciente en el Hospital San José de Campana. El Servicio de Odontología de esa institución realiza entre 500 y 600 prácticas por mes.
