El día 29 de noviembre de 2016, en el Complejo Petrolero, vinieron a colocarle el servicio de Cablevisión a un nuevo inquilino del 3er piso y vimos cuando se retiraban los técnicos. Como a la hora, encendimos nuestro televisor y estaba sin imagen.
Cuando llamamos para hacer el reclamo, y luego de media hora de intentos, nos dijeron que no podían devolvernos el servicio hasta el 11 de diciembre. Con toda la bronca nos dirigimos a la oficina de Campana, en Belgrano y Güemes, y nos dijeron lo mismo.
Esta respuesta es aberrante y de un gran caradurismo por parte de Cablevisión. Nosotros cumplimos con el pago acordado todos los meses. Nunca dejamos de pagar. ¿Y éste es el servicio que nos ofrecen?
Somos un matrimonio de jubilados y necesitamos que nos repongan el servicio de cable urgente. Es nuestro derecho. Si tuviésemos opción, ya nos habríamos pasado a otra empresa.
Stella Maris Batista
DNI 6164477
