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» Este artículo corresponde a la Edición del miércoles, 23/abr/2014 de La Auténtica Defensa.

Producción, Turismo, Ciencia y Tecnología:
Hoy y mañana se desarrolla en Campana el Seminario Taller "Atencion al Cliente"





(imagen ilustrativa, web)

Tal como fuera anunciado oportunamente por Funcionarios Municipales dependiente de la Subsecretaría Producción, Turismo, Ciencia y Tecnología, hoy y mañana se realiza el Seminario Taller de "Atención al Cliente". Se llevará a cabo en el Círculo Abruzzese, ubicado en Castelli 876, desde las 08 horas, con entrada libre y gratuita.

El evento se da en el marco del Programa de Fortalecimiento de Destinos Emergentes (PROFODE) del Ministerio de Turismo de la Nación, destinado al Sector Público (Técnico y Profesional de organizaciones relacionadas con la actividad turística Personal de centros de informes), al Sector Privado (Alojamiento. Gastronomía. Agencias de Viajes. Prestadores/Operadores) y a la Comunidad en general.

El Curso tiene como objetivo fortalecer las habilidades y destrezas de los participantes para desarrollar competencias personales y sociales tendientes a generar interacciones de calidad para la atención al cliente interno y externo.

Como objetivos específicos se detalla que los participantes logren:

  • - Incorporar las principales herramientas de comunicación inter e intrapersonal.
  • - Adquirir conocimientos acerca de las tareas específicas que pueden agregar valor en la atención al cliente.
  • - Analizar los hábitos que dificultan resultados satisfactorios.
  • - Desarrollar estrategias para la automotivación.
  • - Conocer acerca de la administración del tiempo.

 
P U B L I C I D A D






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